Společnost Abraham Furniture poskytuje omezenou záruku na svůj nábytek, která se vztahuje na prvního kupujícího na původní dodací adrese. Tato omezená záruka kryje výrobní vady po dobu 1 roku od data doručení. Navíc kryje konstrukční vady rámu po dobu 3 let od data doručení. Omezená záruka společnosti Abraham Furniture se nevztahuje na škody způsobené chybnou instalací, nesprávným používáním nebo běžným opotřebením. Výrobním defektem ve smyslu těchto omezených záruk se rozumí situace, kdy je produkt v důsledku toho konstrukčně nestabilní, vadný nebo se jeho vzhled výrazně změní.
Podle našeho uvážení opravíme nebo vyměníme jakoukoli část produktu nebo celý produkt, pokud bude vyhodnocen jako vadný. Pokud narazíte na problém s našimi zárukami, kontaktujte nás, abychom mohli najít řešení. K posouzení stavu produktu budeme potřebovat fotografie.
Podrobnosti specifické pro produkty a materiály, výjimky a podmínky
Jakékoliv zákazníkem provedené úpravy rámu, použití chemikálií nebo metod čištění, které rám poškodí, mají za následek zánik omezené záruky společnosti Abraham Furniture. Tato záruka se vztahuje na rámy pohovek, křesel, jídelních židlí, stolů, skříní, televizních stolků, psacích stolů a dalšího nábytku v naší nabídce.
Čalounění a potahové materiály: Čalounění je chráněno proti únavě materiálu. Omezená záruka společnosti Abraham Furniture se nevztahuje na poškození čalounění, která podle našeho názoru byla způsobena nesprávným používáním, péčí nebo údržbou produktu. Žmolkování, sražení nebo roztržení jsou z této záruky vyloučeny.
Čalounění z látek (např. samet, kord, len) doporučujeme pravidelně vysávat k odstranění prachu a nečistot. Skvrny ošetřujte dle pokynů výrobce. Čalounění z umělé nebo pravé kůže (např. u pohovek, křesel a jídelních židlí) otírejte vlhkým hadříkem a vyhýbejte se agresivním čisticím prostředkům. Omezená záruka společnosti Abraham Furniture se nevztahuje na poškození čalounění způsobená nesprávným používáním, péčí nebo údržbou.
Sedací polštáře a výplně: Sedací polštáře našich pohovek a křesel jsou vyrobeny z vysokoodolné pěny, případně s podporou pružin. Je normální, že pěnové výplně časem a pravidelným používáním mírně měknou a přizpůsobují se tvaru těla uživatele. Tento proces není považován za výrobní vadu. Vady a neobvyklá ztráta elasticity polštářů, které nejsou způsobeny běžným používáním, spadají do této omezené záruky.
Dřevěné a kovové části: Záruka se vztahuje na konstrukční vady dřevěných a kovových součástí stolů, skříní, televizních stolků, psacích stolů, nočních stolků, konzolových stolků a dalšího nábytku. Povrchové úpravy (lak, dýha, fólie) jsou chráněny proti výrobním vadám, nikoli však proti poškození způsobenému nesprávnou péčí nebo mechanickým poškozením.
Skleněné části: Skleněné desky (např. u konzolových stolků a konferenčních stolků) jsou vyrobeny z tvrzeného skla. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená nárazem, pádem nebo nesprávným používáním.
Mechanismy a elektrické součásti: Mechanismy polohovacích křesel a pohovek (manuální i elektrické) a vestavěné USB/Type-C nabíjecí porty jsou kryty zárukou po dobu 1 roku od data doručení. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená nesprávným používáním nebo přetížením mechanismu.
Tato omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobená:
- Nedostatečnou péčí a údržbou
- Zneužitím nebo nesprávnou montáží
- Použitím nevhodných čisticích prostředků, olejů nebo chemikálií
- Plísní
- Vandalismusem, domácími mazlíčky nebo hlodavci
- Běžnou kompresí nebo zploštěním sedacích polštářů
- Přírodními katastrofami (led, povodeň, vítr atd.)
- Neprivátním (komerčním) používáním
- Působením tepla nebo plamenů
- Neoprávněnými opravami
- Nadměrným zatížením produktu nad rámec udávané nosnosti
Kontakt
Název společnosti: Abraham Furniture
Telefon: +1 305 882 1041
E-mail: info@abrahamfurniture.com
Adresa: 248 W 29th St, Hialeah, FL 33012, United States
Provozní doba: Pondělí až pátek, 9:00 – 17:00 (CET)